Wir machen es den Händlern allerdings auch sehr leicht. Dreiviertel unserer Kaufentscheidungen treffen wir erst beim Einkauf selbst. Nur die wenigsten kaufen tatsächlich mit einer genauen Liste ein, von der sie auch nicht abweichen. Händler und Hersteller machen sich diese Unentschlossenheit natürlich gerne zunutze. Dabei müssen sie noch nicht mal so tief in die Trickkiste greifen, denn wir sind erstaunlich leicht manipulierbar …