Ganz klar: Bei mangelhafter Ware hat man ein Recht auf Ersatz. Aber was ist eigentlich, wenn sich die Hose beim zweiten Anprobieren zuhause doch als zu eng erweist? Rechtlich gesehen, sind Händler nicht in der Pflicht Fehlkäufe zu ersetzen oder zu erstatten, denn der Fehler liegt eindeutig beim Kunden. Doch auch hier ist offensichtlich der Kunde König, denn viele Unternehmen sind sehr kulant und nehmen falsch gekaufte Ware zurück.