Erfolgreiche Menschen sind nicht nur gute Redner – sie sind vor allem gute Zuhörer. Wer nicht zuhören kann, kann nicht lernen, Informationen austauschen und Kritik verstehen und an ihr wachsen.
Wie kann man Zuhören lernen? Achten Sie darauf, wieviel Sie in einer Konversation sagen. Liegt der Hauptredeanteil immer bei Ihnen, sollten sie öfter innehalten, den anderen aussprechen lassen und Fragen stellen, auf die mit mehr als „Ja“ oder „Nein“ geantwortet werden kann.