… so viele dramatische Diagnosen finden, hat einen relativ simplen Grund, analog zu der Häufung von Beschwerden etwa in Bewertungsportalen für Restaurants oder Produkte: Menschen, die sich ärgern, neigen eher dazu, ihrem Ärger im Netz Luft zu machen, während Menschen, die zufrieden waren, sich zurückhalten. Das haben Umfragen und Analysen von Online-Bewertungen ergeben.